益帆商城用户协议

欢迎您使用益帆商城服务！

本协议是您（以下简称“用户”）与东莞市益帆网络科技有限公司（以下简称“本公司”或“平台”）之间就使用“益帆商城”提供的各项服务所订立的法律合约。请您务必在注册或使用前仔细阅读、充分理解本协议的全部内容，特别是以加粗、下划线等方式提示您注意的条款。当您点击“同意”或开始使用我们的服务时，即视为您已完全接受本协议的所有约定 。

一、 服务内容

1.1 益帆商城通过网站及相关客户端，主要向用户提供包括但不限于茶叶（如老鹰茶、红茶、乌龙茶、寿眉、绿茶等）及茶具等商品的信息展示、在线选购、支付、配送及售后服务。

1.2 平台有权根据业务发展需要，不时地增加、修改或中断部分服务内容，并将通过网站公告、站内消息等方式通知用户 。

二、 用户注册与账户

2.1 用户确认，在注册时应当具备中华人民共和国法律规定的完全民事行为能力。若不具备此资格，用户及其监护人应承担因此产生的一切后果 。

2.2 用户承诺在注册时提供的个人信息是真实、准确、完整的，并应及时更新。因信息不实导致的任何损失，由用户自行承担 。

2.3 用户的账户（包括用户名和密码）由用户自行妥善保管。未经平台书面同意，禁止任何账户的买卖、转让或出租行为。任何通过用户账户进行的操作都将被视为用户本人的行为，由此产生的一切法律责任由用户承担 。

三、 用户行为规范

3.1 用户承诺遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本平台进行任何非法活动，包括但不限于：发布违法信息、侵犯他人知识产权、进行虚假交易或恶意投诉等 。

3.2 如因用户违反上述规定引发任何法律纠纷，用户将独立承担全部责任，并应赔偿因此给平台及任何第三方造成的损失。

四、 订单与交易

4.1 用户在平台下单购买商品时，应仔细阅读商品详情，包括但不限于价格、规格、保质期等信息。提交订单即表示用户同意购买该商品 。

4.2 平台展示的商品信息仅供参考，因拍摄设备、显示器等因素可能造成误差，商品颜色、款式等以实际收到的货物为准。平台将尽最大努力确保信息的准确性 。

4.3 支付成功后，双方之间的买卖合同即成立。平台将按照订单信息处理发货事宜。

五、 知识产权保护

5.1 益帆商城内所有内容，包括但不限于商标、Logo、图形、文字、软件等，其知识产权均归东莞市益帆网络科技有限公司或相关权利人所有，受法律保护 。

5.2 用户通过平台上传、发布的任何内容，用户仍保留其知识产权，但用户授予平台一项非独占的、免费的许可，以便平台为提供、推广和改进服务之目的使用这些内容 。

六、 隐私保护

平台非常重视用户的个人信息保护。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请详细阅读并遵守我们另行制定的 《隐私政策》。

七、 免责声明与责任限制

7.1 平台将尽力确保服务的稳定性和安全性，但无法对不可抗力、第三方服务故障或用户自身操作失误等因素导致的服务中断或数据丢失承担责任。

7.2 用户从平台获取的任何信息（如茶叶功效、冲泡建议等）仅供参考，不构成任何担保。平台不对商品信息的绝对准确性和完整性作保证，用户应在购买前自行核实 。

7.3 在法律允许的范围内，平台对用户因使用服务引发的间接损失、利润损失等不承担责任 。

八、 协议变更与终止

8.1 平台保留在必要时修改本协议的权利。如有变更，将通过网站公示等方式通知用户。变更后的协议自公布之日起生效。

8.2 若用户不同意变更后的内容，有权停止使用我们的服务。若用户继续使用，则视为接受变更后的协议 。

8.3 用户有权随时注销账户。平台也有权在用户违反本协议或法律法规时，暂停或终止向用户提供服务 。

九、 法律适用与争议解决

9.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

9.2 如双方就本协议内容或其履行发生任何争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至平台运营方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决 。

十、 其他

10.1 本协议的任何条款如因任何原因被确认无效，都不影响本协议其他条款的效力 。

10.2 本协议自用户完成注册起生效 。

重要提示：再次感谢您阅读本用户协议。在点击“同意”前，请确保您已完全理解并接受其全部内容。如果您有任何疑问，请通过客服渠道联系我们。祝您在益帆商城购茶愉快！

最后更新日期：2025年11月11日